Mới đây, bạn Thanh Hằng cùng bạn của mình đã có trải nghiệm không tốt khi đến ăn ở quán lẩu cá đuối Út Mười chi nhánh số 1 Hoàng Hoa Thám hay lẩu cá đuối Út Mười 2.
Lẩu Cá Đuối Út Mười bị tố coi thường khách
“Chuyện là mình và đám bạn có đi Vũng Tàu ngày 8-10/7/2022:
Bọn mình ghé quán LẨU CÁ ĐUỐI ÚT MƯỜI CHI NHÁNH ĐƯỜNG HOÀNG HOA THÁM KẾ CÂY XĂNG VŨNG TÀU vào tối ngày 8/7/2022.

Chuyện sẽ không có gì, nếu thái độ phục vụ của mấy bạn tiếp viên coi thường bọn mình ngư vậy. Bọn mình gọi rất ít, 1 phần cơm chiên, 1 phần mì xào hải sản và 1 cái lẩu cá đuối. Bọn mình ăn xong cơm và mì mà lẩu vẫn chưa lên. Mình hối thì thái độ của mấy bạn phục vụ cứ ậm ờ cho có.
Đồng ý quán đông, chờ không sao, nhưng khi lẩu lên, bàn mình không có cái vá để múc lẩu, thì bọn mình có nhờ phục vụ lấy hộ, bạn đó cũng ờ ờ rồi đứng nói chuyện với mấy bạn phục vụ khác. Lát bọn mình đã phải tự đi kím và lấy.
Sau đó, trên bàn của mình có cục cồn dư, mà bàn khác cần hay sao đó, bạn phục vụ đó lại lấy cục cồn rồi tháo cái bịch đựng cồn đó quăn thẳng lên bàn trong khi bọn mình vẫn còn đang ăn ở đó.

Hôm sau, tức 9/7/2022 bọn mình lại tới, với niềm hi vọng quán sẽ ổn hơn, thái độ sẽ tốt hơn.
NHƯNG KHÔNG. Hôm 9/7 bọn mình đã đổi sang ngồi ở vị trí khác, cũng order 2 mì xào, 2 gà chiên nước mắm, và 2 lẩu cá bóp.
Bọn mình lại ăn xong mì và gà mà lẩu vẫn chưa lên. Nên tụi mình kêu phục vụ lên lẩu, thì bạn đó nói lại với bạn trực bàn mình, thì bạn phục vụ đó nói 1 câu mà mình thề, mình sẽ không bao giờ đến đó nữa.
Bạn phục vụ đó nói: “NÓI RỒI, BÀN ĐÓ HỐI HOÀI”.
Ủa bọn mình hối là lỗi của bọn mình à. Nếu tính đúng thời gian tụi mình chờ để được ăn lẩu, thì gần cả tiếng đồng hồ trong khi mấy bàn đến sau bọn mình đã được lên lẩu và họ đã ăn gần xong rồi.
Lẩu ở Út Mười rất ngon, mình không hề đá động gì tới món ăn, mình chỉ nói ở đây là cách phục vụ của mấy bạn nhân viên thôi.
Hi vọng mấy bạn đi du lịch Vũng Tàu hãy sáng suốt chọn quán ăn, chứ lựa chọn sai nhưng bọn mình, chuyến đi sẽ rất khó chịu và không vui nữa.
Phản hồi từ cư dân mạng
- Mình ghé quán đó đường hoàng hoa thám hôm 16/7 ko có gọi lẩu nhưng gọi các món ốc bắt chờ cả tiếng với lý do quán đông nên kêu chờ kêu thanh toán nước ko ăn nữa vì lâu quá thì nói món sắp lên ko thanh toán đc vẫn phải chờ, nhân viên thì ko phục vụ bàn mình ai ăn thiếu gì thì tự lấy ân chứ ko cho ngồi chờ.
- Bạn ơi, quán này là vậy đó bạn, mấy em phục vụ toàn tuổi choi choi, còn xăm mình nữa. Thái độ phục vụ rất kém, nổi tiếng kém xưa h, thấy ngon thấy chịu dc thì vào ăn thôi, chứ bị nói miết vụ thái độ của nv phục vụ, cũng ko thay đổi dc gì
- đã trãi nghiệm và đã cảm nhận, thái độ phục vụ của nhân viên 4/6 quán ở vũng tàu mình đã ghé ăn trong đợt du lịch vừa rồi là khinh khỉnh, giống kiểu mình phải van xin thì mới có mang ra bàn cho mình, kiểu nghe xong và để đó coi như mày kêu món kệ mày bưng ra hay k là việc của tao, thất vọng.Sẽ không bao giờ đến những quán đó nữa dù có ngon đến mấy.
- Đợt mình đi lễ 30/4 quán rất đông nên mình chấp nhận chờ hôm đó mình đi 2 người nhưng cũng gọi rất nhiều chứ không phải ít mà vẫn bị thái độ xin cái vá đôi đũa kêu quài cứ ừ rồi không ai đưa nhân viên thái độ. Ngoài ra quán làm việc rất dơ, thau muỗng đũa vá tụi mình tự lấy (lúc đó nhân viên vừa rửa mang lên cứ nghĩ sạch lắm) nhưng không trong thau hỗn tạp dính thức ăn cũ còn vá thì dính chặc thức ăn trên đó. Sò nướng mỡ hành thì ngụi lạnh mỡ hành cũng không nóng 1 đống dầu ăn rất ngán. 1 lần không quay lại
- …